Migracja to przeniesienie strony WWW i poczty między hostingami. Przeniesienie do LH.PL realizujemy bezpłatnie, a każdy klient otrzymuje indywidualnego opiekuna migracji, który przeprowadza go przez ten proces krok po kroku.
Na wideo mówimy o tym:
– kiedy warto migrować
– jak taka migracja wygląda w etapach
– co można zyskać na migracji
Jeśli zaintrygowało Cię LH.p to łap 20% zniżki na dowolnych ich hosting – magiczne hasło to „zostanspecka” a dodatkowo LH przygotowało dla Was wygodny formularz zgłoszenia migracji o tutaj https://www.lh.pl/pomoc/migruj-do-lh-pl-z-sylwia/
Do posłuchania
Rozmowa w zapisie:
Aneta:
Cześć, z tej strony Aneta z LH.pl. Przychodzę dzisiaj do ciebie, żeby opowiedzieć nieco o procesie migracji, czyli przeniesienia strony WWW i skrzynek pocztowych z jednego hostingu na drugi. Przede wszystkim musisz wiedzieć, że taka migracja jest możliwa. Jeżeli wykupiłeś lub wykupiłaś hosting w firmie X i przeniosłeś tam swoją stronę albo zbudowałaś ją na nowo, to zawsze możesz zmienić hostingodawcę, czyli dostawcę serwera, na nowego.
Aneta:
Taka migracja jest bardzo dobrym wyjściem wtedy, kiedy nie do końca jesteś zadowolony lub zadowolona ze swojego dostawcy – na przykład nie wszystko działa poprawnie, długo czekasz na odpowiedź supportu albo nie otrzymujesz takiego wsparcia, na jakie liczysz – lub wtedy, kiedy kwota na fakturze jest po prostu dla ciebie zbyt wysoka. Czasami odnowienia hostingów kosztują 1200, 1800 czy 600 zł, podczas gdy w LH.pl tę samą usługę, często lepszej jakości, uzyskasz za kwotę rzędu 300–400 zł. Możesz więc zaoszczędzić ponad 50% na hostingu i warto to zrobić.
Aneta:
Skoro już wiesz, kiedy warto migrować, dowiedz się, jak ten proces wygląda. Przede wszystkim migracja w LH.pl jest bezpłatna. Aby się do nas przenieść, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta, a dokładniej z działem migracji, gdzie uzyskasz pomoc i wsparcie jednego z opiekunów migracji. To osoba wyspecjalizowana w wykonywaniu migracji z serwerów zewnętrznych do LH.pl, która poprowadzi cię przez cały proces krok po kroku, dając ci bezpieczeństwo i pewność, że wszystkie twoje usługi będą działały poprawnie.
Aneta:
Z działem migracji możesz skontaktować się na trzy sposoby: zadzwonić do biura obsługi klienta – kontakt znajdziesz na stronie lh.pl/kontakt – napisać na live chacie do naszych konsultantów, który również jest dostępny na stronie lh.pl/kontakt, albo wysłać e-mail na adres sprzedaz@lh.pl. Niezależnie od tego, którą drogę wybierzesz, dostaniesz swojego indywidualnego opiekuna, który poprowadzi cię przez proces migracji, zaczynając od pomocy w wyborze pakietu hostingowego, jeżeli nie wiesz, na który z czterech naszych pakietów się zdecydować.
Aneta:
Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego obecnego dostawcy i sprawdź, ile miejsca zajmujesz na serwerze źródłowym – czy to kilka GB, kilkanaście, czy kilkadziesiąt. Weź pod uwagę nie tylko miejsce zajmowane przez stronę, ale także pojemność skrzynek pocztowych. Pamiętaj, że wszystkie dane z serwera źródłowego muszą zmieścić się na serwerze docelowym w LH.pl.
Aneta:
Jeżeli już ustaliłeś lub ustaliłaś te informacje – albo zrobiłaś to z pomocą opiekuna migracji – pozostaje ci tylko zakup hostingu. Zamawiasz go przez stronę lh.pl/hosting i wybierasz jeden z czterech pakietów. Różnią się głównie wielkością, ale też dostępem do Redisa, SSH i innymi ustawieniami wydajności, czyli ilością zasobów, które możesz wykorzystać dla swojej strony. Dlatego przyjrzyj się dokładnie specyfikacji i wybierz rozwiązanie odpowiednie dla siebie. Jeżeli jesteś standardowym użytkownikiem – masz stronę, kilka skrzynek i nie masz szczególnych wymagań – możesz wybrać nasz najczęściej wybierany pakiet, czyli Mango. To pakiet o pojemności 30 GB, który kosztuje 37,50 zł. Zamawiasz go przez stronę i możesz go uruchomić na 14 dni testów za pomocą kodu SMS – wtedy nie musisz od razu opłacać tych 37,50 zł.
Aneta:
Możesz także skorzystać z promocji „Śpij spokojnie” – zapytaj o nią opiekuna migracji. Polega ona na tym, że przesyłasz nam fakturę od obecnego dostawcy, a my utrzymujemy twój hosting w LH.pl do momentu, do którego był on opłacony u obecnego hostingodawcy. To bardzo dobre rozwiązanie dla kogoś, kto migruje tuż po odnowieniu hostingu u obecnego dostawcy.
Aneta:
Kiedy masz już hosting i jesteś w kontakcie z opiekunem migracji, trzeba ustalić kilka informacji niezbędnych do migracji. Przede wszystkim zostaniesz zapytany lub zapytana, jaką stronę mamy migrować – musisz podać jej nazwę. Musisz też podać listę skrzynek e-mail wraz z hasłami do nich na serwerze źródłowym oraz umożliwić nam dostęp do serwera źródłowego. Możemy go uzyskać, logując się do panelu administracyjnego twojego obecnego dostawcy albo bezpośrednio do serwera. Jeżeli podasz nam dane do logowania do panelu, bez problemu uzyskamy dostęp do serwera. Jeżeli natomiast podasz dostęp do serwera, potrzebujemy trzech informacji: hosta, czyli adresu twojego obecnego serwera – może to być adres IP albo nazwa – oraz loginu i hasła do konta FTP. Takie konto FTP do migracji możesz założyć dla nas samodzielnie w panelu swojego hostingodawcy, a we wszystkim pomogą ci opiekunowie migracji.
Aneta:
Kiedy otrzymamy od ciebie dane do migracji, poinformujemy cię mailowo, że zostały skompletowane i działają, i rozpoczniemy proces przenoszenia. W tym czasie poprosimy cię, żebyś nie wprowadzał lub nie wprowadzała żadnych zmian na stronie internetowej, natomiast ze skrzynek mailowych możesz korzystać bez przeszkód. Migracja trwa najczęściej do 24 godzin. Czasami nieco się wydłuża – jeżeli serwer źródłowy jest wolny albo nie wszystkie hasła działają poprawnie – ale będziemy cię na bieżąco informować. Zdarza się też, że na przykład przypomnisz sobie, że trzeba przenieść jeszcze jakąś stronę, co może wydłużyć proces. Jednak 90% naszych migracji kończy się w ciągu 24 godzin. Podkreślę raz jeszcze: podczas migracji wszystkie twoje usługi działają poprawnie, a z poczty korzystasz bez przeszkód.
Aneta:
Po migracji opiekun skontaktuje się z tobą i poinformuje, że dane zostały przeniesione i znajdują się już na serwerze LH.pl. Wtedy poprosimy cię o zmianę rekordów DNS. Twoja domena jest połączona z hostingiem za pomocą delegacji DNS, czyli rekordów, które łączą domenę z hostingiem. Dotychczas domena była połączona z hostingiem na serwerze źródłowym, czyli twoim starym serwerze. Żeby połączyć ją z nowym hostingiem, trzeba wydelegować rekordy DNS na serwer LH.pl. W tej zmianie DNS także pomogą ci opiekunowie migracji – możesz ją wykonać samodzielnie albo z naszą asystą.
Aneta:
Zmiana DNS rozpoczyna propagację – to czas, w którym domena musi odświeżyć się w internecie, żeby zaczęła działać już z naszego serwera. Propagacja najczęściej trwa kilka godzin i nie wiąże się z żadną przerwą w działaniu usług. Czasami jednak może potrwać do 24 godzin i wywołać trudności z dostarczalnością poczty czy dostępnością strony. Weź to pod uwagę i zmieniaj DNS-y w godzinach popołudniowych, wieczornych albo w weekend – w momencie mniejszego ruchu na stronie. Jeżeli masz sklep internetowy i obawiasz się, że w trakcie propagacji mogą do niego spłynąć zamówienia, poinformuj nas o tym, a my na czas migracji uruchomimy na sklepie zaślepkę, informując klientów, że trwają prace techniczne. Po propagacji sklep automatycznie ruszy z nowego serwera i klienci bez przeszkód będą mogli składać zamówienia. Wszystkie maile, które wpadną na twoje skrzynki od momentu migracji do zakończenia propagacji, możemy zsynchronizować, czyli dograć tuż po procesie migracji. O wszystkim będą cię na bieżąco informować opiekunowie migracji, którzy poprowadzą cię przez ten proces krok po kroku.
Aneta:
Kiedy DNS-y są już przekierowane na LH.pl, propagacja się zakończyła, a strona i poczta działają w LH.pl, ostatnim krokiem migracji, który rekomendujemy, jest zmiana operatora domeny. Przenieśliśmy już zawartość hostingu, została jeszcze domena. Najczęściej domenę i hosting macie w tej samej firmie, dlatego po migracji warto wystąpić do obecnego hostingodawcy i rejestratora domeny o kod AuthInfo. To indywidualny kod każdej domeny w internecie, który zawsze posiada rejestrator obsługujący domenę w danym momencie. Kiedy występujesz o kod AuthInfo – najczęściej za pomocą wniosku elektronicznego lub papierowego – hostingodawca generuje go i przekazuje tobie. Ten kod wprowadzasz w panelu klienta LH.pl albo przekazujesz opiekunowi migracji, jak wolisz, i transfer zostaje rozpoczęty. Musisz jeszcze kliknąć link w mailu, żeby potwierdzić transfer, i domena trafia do panelu LH.pl. W ten sposób przenosisz nie tylko zawartość serwera, ale także obsługę domeny.
Aneta:
Na całym tym procesie możesz zaoszczędzić nawet 50% obecnych kosztów. Ale to nie tylko koszty – to przede wszystkim zmiana jakości. W LH.pl migrowane strony przyspieszają, ponieważ stosujemy wydajne procesory, dyski i szybką pamięć RAM, dzięki czemu nasz stack technologiczny naturalnie przyspiesza twoją stronę tuż po migracji. Dodatkowo zyskujesz wsparcie techniczne trzema kanałami – infolinią, czatem i mailem, jak wolisz. Nasze wsparcie techniczne jest dostępne od 8:00 do 22:00 w tygodniu oraz od 8:00 do 16:00 w weekendy. Możesz też skorzystać z infolinii alarmowej, jeżeli po godzinach pracy biura przydarzy ci się awaria i będziesz potrzebować pilnej pomocy. LH.pl to naprawdę gwarancja spokoju. Bardzo zachęcam cię do wprowadzenia zmian w hostingu i szukania oszczędności, ale też do korzystania z usług lepszej jakości, żebyś mógł lub mogła w pełni skupić się na swoim biznesie.
